Thực hành hoạch định dịch vụ
Đào tạo thực hành từ hoạch định dịch vụ đến phát triển MVP
Giới hạn số lượng hằng tháng để đảm bảo chất lượng B2B/G2B
Chúng tôi giới hạn số lượng đăng ký mỗi tháng để đảm bảo kết quả đáng tin cậy.
Tư vấn miễn phí trước, sau đó thiết kế khóa học theo nhu cầu
Giới thiệu khóa học
Chương trình học
Tuần 1 — Nền tảng hoạch định dịch vụ và nghiên cứu người dùng
8 giờTìm hiểu kiến thức cơ bản về hoạch định dịch vụ và cách thực hiện nghiên cứu người dùng.
Nội dung học
- Hoạch định dịch vụ là gì và vì sao quan trọng
- Phân tích điểm đau của người dùng
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ
- Cách viết kế hoạch dịch vụ
- Phỏng vấn và khảo sát người dùng
Tài liệu được cung cấp
- Mẫu kế hoạch dịch vụ
- Hướng dẫn nghiên cứu người dùng
- Công cụ phân tích thị trường
Tuần 2 — Thiết kế dịch vụ và làm prototype
8 giờBiến dịch vụ đã thiết kế thành một prototype hoạt động được.
Nội dung học
- Thiết kế luồng dịch vụ
- Kiến trúc thông tin
- Làm wireframe
- Sử dụng công cụ làm prototype
- Lập kế hoạch kiểm thử người dùng
Tài liệu được cung cấp
- Mẫu wireframe
- Hướng dẫn công cụ làm prototype
- Danh sách kiểm tra khi kiểm thử người dùng
Tuần 3 — Phát triển MVP và kiểm thử người dùng
8 giờXây dựng MVP và kiểm thử với người dùng thật.
Nội dung học
- Phương pháp phát triển MVP
- Sử dụng công cụ no-code
- Xây dựng các tính năng cốt lõi
- Tiến hành kiểm thử người dùng
- Thu thập phản hồi và cải tiến
Tài liệu được cung cấp
- Hướng dẫn phát triển MVP
- Hướng dẫn sử dụng công cụ no-code
- Mẫu báo cáo kiểm thử người dùng
Mục tiêu học tập
Yêu cầu đầu vào
- Có hứng thú cơ bản với hoạch định dịch vụ
- Một ý tưởng khởi nghiệp hoặc vấn đề bạn muốn giải quyết
- Ít nhất 8 giờ học mỗi tuần
- Máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn
Bạn sẽ đạt được gì
- Một bản kế hoạch dịch vụ hoàn chỉnh
- Khả năng làm prototype
- Hiểu về thiết kế lấy người dùng làm trung tâm
- Kinh nghiệm xây dựng MVP
- Sẵn sàng khởi nghiệp
Đánh giá của học viên
"Được học hoạch định dịch vụ một cách có hệ thống thật sự rất giá trị. Chính dự án thực tế đã giúp tôi hình thành kỹ năng."
Câu hỏi thường gặp
Chưa có kinh nghiệm hoạch định dịch vụ thì có học được không?
Có. Khóa học bắt đầu từ kiến thức nền tảng và được thiết kế cho người lần đầu tiếp cận hoạch định dịch vụ.
Khóa học diễn ra khi nào?
Hai buổi mỗi tuần, mỗi buổi bốn giờ. Lịch cụ thể được thống nhất cùng học viên.
👨🏫 Giới thiệu đội ngũ STAR-T
Chuyên gia tư vấn nền tảng IT. 100+ khóa học và dự án tư vấn; 300+ prototype ý tưởng trong 20+ lĩnh vực.
Tài liệu được cung cấp
- Toàn bộ video bài giảng (24 giờ)
- Mẫu kế hoạch dịch vụ
- Giấy phép công cụ làm prototype
- Hướng dẫn kiểm thử người dùng
- Chứng nhận hoàn thành
Lịch học
Bắt đầu khóa học của bạn ngay!
Khám phá khả năng mới và cùng phát triển qua 서비스 기획 실전 강의
📸 Thực hành hoạch định dịch vụ Thư viện ảnh
Xem hình ảnh thực tế từ các buổi giảng dạy và tư vấn


